"Communication Stratégique et Commercial" sujet évoqué par l'antenne de la Vienne

Membre d'EAFPC, j'ai participé le 22 Mai dernier à la Conférence Communication Stratégique et Commercial animée par Sophie Lamy de l'Agence Mérovée Communication.


Cette soirée a eu lieu dans les locaux de KPMG à Poitiers, où 38 femmes (adhérentes et invitées) ont été accueillies par Catie Ragonneau.   Merci à  Mr Patrick BONTEMPS de nous avoir prêté ses locaux.


Si comme moi vous avez pu apprécier la pertinence de l'intervention, je vous invite à cliquer et à lire le Compte Rendu ci-dessous qui vous rappellera tout l'intérêt d'une communication commerciale réfléchie...
compte rendu de la conférence


Cette soirée s'est poursuive par un cocktail qui nous a permis de découvrir des talents culinaires. 


Bonne lecture à toutes

Emmanuelle DUBOIS

EAPC Charente : conférence sur l’Autodiagnostic Commerciale à l’Isle d’Espagnac

La semaine dernière, nous avons assisté à la conférence sur l’autodiagnostic commercial. Cela s’est passé dans les locaux de l’ISFAC, grâce à une adhérente qui nous a gentiment proposé de nous les prêter le temps de cette soirée.

L’intervenant, Patrick CAZEILS a partagé avec nous sa philosophie : « Larguer les amarres et optimiser la navigation. ». Ca laisse rêveur pour les vacances d’été…

Avec ses vingt-cinq années d’expériences commerciales et manageriales, Patrick CAZEILS nous a

expliqué très rigoureusement ce qu’est un diagnostic, comment déceler les problèmes liés à l’activité d’une entreprise, comment mettre en place un plan d’action pour y remédier, etc. Pour illustrer son propos et faire passer le message, des exemples précis et concrets ont été cités. Comme c’est un sujet intéressant et qui nous concerne toutes, l’auditoire a réagi ; des questions et des commentaires ont été exprimés.

Notre intervenant ne s’est pas contenté d’exposer son travail, il s’est aussi intéressé à son public. Il a demandé à chacune d’entre nous de se présenter. Commercial dans l’âme, il a noté la façon dont chacune s’est mise à la tâche de sa présentation et nous a fait remarquer que la plupart n’avait pas donné le nom de son entreprise.

Tradition chez EAFPC, la soirée s’achève par un buffet dinatoire, toujours dans une ambiance bon enfant. L’occasion aussi de faire un petit débriefing sur la soirée régionale à Saintes pour les adhérentes qui n’ont pas pu être présentes, et de réfléchir sur l’organisation de la prochaine soirée régionale.

Merci à Patrick CAZEILS de Cap Perfomances Services pour son intervention, à Hélène Hurvois pour les locaux de l’ISFAC, à Louisette BLANCHARD, responsable de l’antenne Charente pour l’organisation de cette conférence et aux adhérentes présentes ce soir-là et à Séréta Thai pour la rédaction de ce post!

"Faciliter l’émergence de l’innovation" conférence pour l'antenne Vienne EAFPC

Le 4 juin dernier à la CCI de la Vienne, Entreprendre Au féminin Poitou Charentes invitait ses membres à participer à une conférence sur le thème de l’innovation, animée par Etincel, Oséo, le RDT et la CCI Régionale Poitou-Charentes. Pour l’occasion, une trentaine de personnes ont fait le déplacement.

D’idées simples peuvent naître de belles innovations

Sensibiliser à l’innovation et rencontrer les acteurs clés du soutien à l’innovation en Poitou-Charentes tels étaient les objectifs de cet évènement.

Avant de présenter les différents dispositifs à l’innovation existants en région, Sandrine Doyen, chargée de mission chez Etincel, rappelait que : « Réduire  l’innovation au seul aspect technologique, c’est se fermer des portes et brider la capacité d’innovation de son organisation ».  L’innovation peut se trouver à différents niveaux dans l’entreprise et se décliner sous différentes formes (nouveau concept de business, nouveaux services, nouveaux marchés…). A Martine Lesponne, chargée de missions RDT, de compléter sur le « comment innover ». Une recette libre mais surtout de bons ingrédients et un soupçon de créativité.

Passer du stade de l’idée à celui de l’innovation 

Mais sur le parcours qui mène à l’innovation, il est parfois nécessaire de se faire guider dans chaque étape. Et c’est aux  acteurs de l’innovation d’intervenir pour vous transmettre des outils et des méthodes éprouvées afin de donner forme et contenu aux projets. A chaque besoin, sa solution !

Besoin de conseil et méthodologie ? Que ce soit avec Etincel (http://www.etincel-pc.fr/), le Réseau de Développement Technologique (http://www.rdt-poitou-charentes.org/), ou les CCI (http://www.poitou-charentes.cci.fr/ ) , des conseillers de proximité vous accompagnent et vous mettent en relations avec vos futurs interlocuteurs techniques ou financiers, la recherche de prestataires externes, ou encore mettent à disposition des outils financiers (subvention, avance remboursable).

Besoin de financer votre innovation et la croissance de votre entreprise ? C’est cette fois chez Oséo (http://www.oseo.fr) qu’il faudra frapper. De l’étude de faisabilité, au développement de votre projet, jusqu’au lancement industriel et commercial, Gwenaëlle Leost, chargée d’affaires pour Oséo dans de la Vienne), a mis en avant les différents financements proposés par l’acteur : subvention, avance remboursable, prêt à taux zéro, co-financement bancaire, mais également fonds de garantie Innovation.

Besoin de vous entourer de compétences spécifiques ?  

Adressez-vous cette fois-ci, aux dispositifs Prim’innov (www.poitiers.cci.fr) ou Poitou-Charentes Innovation Valley (www.jobinnovation.fr ).  Le premier vous offre la possibilité de faire appel à un savoir-faire et des ressources externes ( centres  de recherche et stagiaires Master) pour faire aboutir vos nouveaux projets, évaluer et concrétiser vos projets dormants.  Le deuxième, vous met en relation gratuitement avec des cadres commerciaux, futurs business developer, assure un accompagnement RH personnalisé dans le but de donner un coût de boost à votre développement.

Bien utilisées, ces solutions peuvent se compléter pour vous assurer une stratégie d’innovation optimisée, comme en témoigne 2 entrepreneuses de la Vienne.

Parcours d’entrepreneuses : elles se sont lancées !

Lors de cette conférence, Inès Benkhemis dirigeante de Sensix, une société spécialisée dans la fabrication et la conception de capteurs de hautes précisions pour la biomécanique est venue témoigner de son expérience.  De l’accompagnement pour développer l’innovation, elle en a bénéficié, notamment dans la recherche d’investissement. « Ces aides ont été un véritable coup de pouce pour le développement de notre produit ». Pour Sophie Gaudillat, dirigeante des Haras de La Vienne et créatrice d’une gamme de produits cosmétiques à base de lait de jument  « Le soutien à la fois financier et les conseils sur la stratégie de développement ont été facilitateur dans notre démarche d’innovation. Et quand on y goûte, on ne peut plus s’arrêter ».

Ensuite l'ensemble des participants ont poursuivi les échanges autour d'un cocktail convivial.

Nous vous transmettons les coordonnées des acteurs de l'innovation qui se tiennent à votre disposition pour répondre à vos besoins : 

Sandrine DOYEN - Chargée de missions marketing & innovation
sandrine.doyen@etincel-pc.fr – 05 49 46 63 65
www.etincel-pc.fr  www.jobinnovation.fr

Gwenaelle LEOST- Chargée d’affaires
gwenaelle.leost@oseo.fr - 05 49 49 14 91
www.oseo.fr

Martine LESPONNE - Chargée de Missions
m.lesponne@rdt-poitou-charentes.org - 05 49 54 55 64
www.rdt-poitou-charentes.org

Patrick GUILLEMOT -  CCI Poitou-Charentes
p.guillemot@poitou-charentes.cci.fr - 05 49 60 97 79
www.poitou-charentes.cci.fr

Merci à Coline LERCH pour la rédaction de l'article

A la rencontre d'une commerciale pour l'antenne de la Vienne

Présentation très intéressante, jeudi 19 avril 2012, au sein de l’entreprise de Karting ‘Kart Center’ à Migné-Auxances, qui a gentiment accueilli une vingtaine d’adhérentes et quelques futures nouvelles adhérentes de l’association EAFPC.

Nous avons eu la joie de découvrir, l’univers professionnel d’une dirigeante d’entreprise atypique et généreuse en la personne de Sendrine Colly, pour la société Samm Consulting.

Elle nous a livré sans détour son parcours professionnel et sa façon de voir et de concevoir son métier. Elle a également partagé ses compétences et son expérience sur tous les différents aspects de sa profession dans le développement commercial et la formation.

M. Emmanuel Dubreuil co-gérant du karting nous a ensuite expliqué, les différents axes de développement mis en place, et pourquoi il avait pris la décision de s’offrir les services de Sendrine Colly, ainsi que tout l’intérêt qu’il en avait retiré.

Nous avons terminé la soirée avec un agréable buffet.

Article rédigé par Catie Bertoux

Quand EAFPC rencontre Valérie Girard, gérante d'"Entre L&A" à Angouleme

...cela donne une rencontre étonnante, pleine de surprise, de rires et d'échanges d'expériences. Ce jeudi soir, en pleine canicule charentaise, une vingtaine de femmes ont, en effet, envahi la boutique de prêt-à porter très particulière de Valérie. Particulière parce que chaque pièce vendue
dans cet endroit est un choix de qualité et de production européenne murement réfléchi par elle.. voire avec son conjoint; particulière parce qu'elle veut promouvoir une "mode durable"comme elle nous l'explique . L'atmosphère de la boutique est à l'image de sa gérante: chaleureuse et en même temps soignée, sophistiquée.. en bref peu banale!

Après une longue journée de travail, Valérie nous accueille avec un grand sourire et nous fait partager son parcours depuis son arrivée pour suivi de son conjoint, il y a 10 ans en Charente, enceinte, sans travail, jusqu'à cette ouverture de boutique l'année dernière. Entre-temps, n'écoutant pas les oiseaux de mauvais augure qui lui prédisaient un long chomage, elle avait trouvé un poste d'assistante de direction dans une sociéte industrielle locale. Au tournant de la quarantaine, bien que satisfaite de son travail, elle a senti la nécessité de prendre un nouveau virage et s'est lancée dans le challenge de la création d'entreprise, aidée par la boutique de gestion notamment. La mode la passionne, elle va au salon du prêt-à-porter et dans la foulée trouve le local idéal pour la réalisation de son rêve au centre ville...Mais en septembre, il est difficile de trouver du stock de vêtements, les collections se préparant en effet 9 mois en amont. Valérie ne renonce pas (cela ne semble pas dans son caractère!), prend un travail en même temps qu'elle prépare son projet, signe son bail, et trouve de quoi démarrer. Le 30 mars 2011, la boutique ouvre.

Le bilan après un an est plus que positif. Les résultats sont supérieurs au prévisionnel et Valérie commence à développer avec d'autres professionnels (coiffeur, maquilleur, esthéticienne) le "relooking".
Toujours en mouvement, jamais à court d'idée pleine d'énergie et de persévérance, elle s'implique dans plusieurs réseaux économiques, pour elle la communication passe en priorité par le bouche à oreille. Elle essaie avec d'autres commerçants de son secteur de faire bouger son quartier ... sans les moyens publics! Les projets à venir sont autour de la fête des mères et de la fête du vélo.
En septembre , elle veut organiser un défilé de mode.

Les conseils de Valérie pour une femme qui souhaite aujourd'hui entreprendre sont les suivants:
- Il ne faut pas attendre les autres , on doit toujours se débrouiller par soi même. Si les aides (financières ou autres) arrivent, ce sera encore mieux!
- Avoir le soutien de son conjoint dans son projet
- Sentir que l'on fait (enfin?!) quelque chose pour soi
- Intégrer la possibilité de l’échec dès le début....

Merci à toi Valérie de cette generosité d'une soirée. Et pour celles qui passent en Charente, n'oubliez surtout pas de faire un détour par sa boutique : "Entre L&A", 16 r Chabrefy
ANGOULEME. Valérie se fera un plaisir de vous faire découvrir son univers!

Deux-Sèvres : A la rencontre d'une adhérente 2.0...

... ou comment développer sa clientèle
sans faire de publicité ni de prospection ? 

 

Si développer son entreprise en période de crise n'est pas chose aisée, comment s'y prendre lorsque l'on exerce un métier réglementé ?

Cécile de son prénom, avocate de profession, 2.0 par passion, nous a fait l'honneur de témoigner de son expérience, ce jeudi 10 mai à Niort, dans un des salons du Relais d'Alsace, tenu par Agnès et Olivier. Pour l'occasion, adhérentes et non adhérentes EAFPC se sont retrouvées en toute convivialité.

Une femme de terrain

Cette parisienne d'origine, rattachée au barreau des Deux-Sèvres a choisi de défendre les droits des hommes et des femmes confrontés à la Justice. Un métier de passion, parfois soumis à rude épreuve, mais qu'elle exerce avec empathie et professionnalisme. Son fer de lance, l'Humain. Proximité, accessibilité, droit d'être entendu et défendu dans sa souffrance... Une conception de son métier qui l'a conduite à installer, en 2010, son cabinet à Mauzé-sur-le-Mignon. Elle s'est engagée sur la voie de la proximité et de l'accessibilité, à l'heure où sonnait la réforme judiciaire et la suppression de tribunaux. Son talent, être au service des clients avec abolition des barrières et des préjugés.

Avocat, une profession réglementée

 L'article 10.2 du Règlement Intérieur National le stipule. "La publicité personnelle de l'avocat ne peut être faite par voie de tracts, affiches, films cinématographiques, émissions radiophoniques ou télévisées."  Le démarchage est interdit. En revanche, la création d'un site internet ou d'une plaquette peuvent être réalisés à condition d'être communiqués au préalable au Conseil de l'Ordre. Alors comment se faire connaître ? 

Certains interviendront dans les médias, d'autres défendront des affaires importantes, autant de manières d'être vu sans se vendre. Cécile, quant à elle, a choisi de communiquer autrement.

Les réseaux sociaux

En 2009, elle se lance sur les réseaux sociaux, non pas à la conquête de clients, mais à la recherche d'échanges et de partage. Par sa sincérité et son authenticité, les liens tissés sur la toile deviennent la réalité. Un vrai réseau basé sur le don de soi, qui sait lui rendre la pareille et lui apporter de nouveaux clients. "Cela fonctionne parce que ce n'est pas mon objectif. Ce n'est que la cerise sur le gâteau. Les gens sentent lorsque les échanges sont intéressés, et cela n'apporte rien de bon."

Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, Google+... sont les principaux réseaux qu'elle utilise.  Ces outils gratuits et rapides ne sont efficaces qu'à condition de les utiliser régulièrement et à bon escient. "Je choisis l'info que je veux partager. Je parle de ce qui me touche dans la vie, de mes centres d'intérêts... je parle de moi. Je suis connue pour ce que je suis et implicitement pour ce que je fais". Elle est alors rapidement identifiée comme l'avocate 2.0, une pionnière en Deux-Sèvres, pourrait-on dire ! "Au final, ce n'est que du bon sens, accueillir, remercier, diffuser de l'information de qualité, partager l'actualité de son réseau..."

Passionnée convaincue, elle ne compte pas ses heures pour en prendre soin. "Je ne me programme pas une plage horaire pour le faire. C'est quand je le sens, tout au long de la journée". 

Finalement, accorder une vraie place à l'humain dans le virtuel comme dans le réel, aurait un impact positif sur le développement des affaires, à condition de le faire avec sincérité et dénué de tout intérêt commercial, vous l'aurez compris. Ce soir-là, elle a su convaincre ses auditrices !

Clôturer la soirée en beauté !

Et pour terminer, rien ne vaut un bon dîner ! Nous avons eu ouïe dire que la gourmandise était au menu. A en juger par la présentation et la saveur des plats, je vous le confirme. Bref, un moment de plaisir partagé bien réel, comme on les aime !

Merci à vous toutes !

Virginie

Charente-Maritime : A la rencontre de 2 adhérentes...

Chez Corinne Lassègue avec le chef Mickaël Prigent-Ferré…

… une soirée active et récréative !

Les femmes d’EAFPC et leurs amies se sont retrouvées jeudi soir chez Corinne Lassègue à Marsilly pour une double rencontre : la visite des chambres d’hôtes que Corinne vient juste de terminer et un atelier « cuisine » suivi d’une dégustation. Le « menu » de la soirée mettait l’eau à ma bouche, et tout le monde s’est accordé pour dire qu’elle fut une réussite.

Rendez-vous était donné à 17h30 chez Corinne. Et nous nous sommes retrouvées à 20, 20 femmes ayant le désir de passer une soirée conviviale et amicale. Un apéro à la main, Corinne nous a raconté le parcours du combattant, la somme de travail qu’il a fallu abattre pour obtenir, plus de deux ans après le début du chantier, un lieu magique et magnifique, la moitié de sa maison, une ancienne écurie, transformée en une vaste salle en rez-de-chaussée, faisant office de salon avec cuisine ouverte donnant sur le jardin, et à l’étage, 5 chambres d’hôtes d’une très grande qualité quant au choix des matériaux, à la déco, à la taille des pièces et l’originalité des salles de bain. Aujourd’hui, c’est pour elle une première. Elle a enfin arrêté de travailler, et ça y est, le lieu est prêt… Les Gîtes de France vont bientôt passer pour lui attribuer ses épis… 3 sûrement. Il lui reste à faire sa pub, sa com… un tour dans les Offices de Tourisme, une plaquette, et un site internet à venir. Voilà la stratégie. Plus le bouche à oreille bien sûr, le meilleur moyen de trouver des clients….

Puis ce fut au tour de Mickaël Prigent-Ferré d’entrer en scène. Avec sa femme Michèle, adhérente à l’association, et créatrice de l’Académie Culinaire et Hôtelière du Grand Ouest, ils proposent aux particuliers la prestation d’un chef à domicile pour des cours de cuisine en individuel ou collectif. Ce à quoi nous avons eu droit. Toutes habillées d’un tablier blanc, Mickaël nous a appris à réaliser un croustillant d’agneau en portions individuelles : des bûchettes en pâte filo garnies d’agneau haché, épicés comme là-bas… au Liban ou ailleurs. Mickaël est un spécialiste des épices. Il a énormément voyagé et vous apprend à les utiliser et à les accommoder avec les plats. Garam Masala, poudre de piment fumé, colombo, Masalé, 5 épices… des harmonies extraordinaires à mêler aux viandes et aux légumes pour révéler un goût exquis…

L’utilisation de la pâte filo est délicate car elle se casse très facilement. Mais une fois enduite de beurre fondu, farcie avec le mélange d’agneau cuit aux épices, roulée dans la pure tradition, cuite à four très chaud durant 5 mns, servie accompagné d’un tzaziki maison… un délice pour les papilles, et même pour celles qui ne sont pas fan d’agneau… j’espère que vous avez l’eau à la bouche !!

Et c’est nous qui l’avons fait….

Une touche sucrée pour terminer avec deux délicieux gâteaux au chocolat réalisés par la maîtresse de maison, et le tour était joué !

La cuisine est toujours un moment de convivialité, et les rencontres, les échanges se sont fait rapidement. Le but est atteint.

Presque minuit, c’est déjà l’heure de rentrer !!! On se reverra bientôt…

Cendrine fait une pause devant l'objectif !

Corinne - Michèle - Mickaël

Tous nos remerciements à Corinne, Mickaël et Michèle pour cette soirée très réussie, et bravo à Cendrine pour avoir fait se rencontrer deux voisins qui ne se connaissaient pas et qui nous ont offert un moment de qualité.

http://www.academieculinairehoteliere.com

et bientôt le site des chambres d’hôtes de Corinne Lassègue.